15 janvier 2014 | Québec
Une approche qui reconnaît chaque personne dans son individualité
Les personnes qui reçoivent des services d'assistance ont toutes leur histoire, leurs habitudes, leurs capacités, leurs préférences et leurs besoins. Au-delà de leur état de santé ou de leur niveau d'autonomie, elles demeurent avant tout des personnes ayant des choix, des valeurs et un parcours de vie qui leur sont propres.
Les préposé(e)s aux bénéficiaires adaptent leurs interventions afin de respecter cette réalité et d'offrir un accompagnement qui tient compte de l'ensemble de la personne.
Cette approche fait partie du programme de Soutien aux services d'assistance en établissement de santé et de services sociaux – 5405 DEP, offert par le Collège CDI, où les étudiantes et les étudiants développent les compétences nécessaires pour intervenir avec respect, professionnalisme et bienveillance auprès de diverses clientèles.
Voir la personne avant la situation
Une maladie, une limitation physique ou des difficultés cognitives ne définit jamais une personne.
Les préposé(e)s aux bénéficiaires cherchent d'abord à comprendre qui est la personne qu'ils accompagnent, ce qui est important pour elle et comment elle souhaite participer aux activités de la vie quotidienne.
Cette approche permet d'offrir des services d'assistance plus personnalisés et respectueux.
Respecter les choix et les préférences
Lorsque la situation le permet, les préposé(e)s aux bénéficiaires tiennent compte des habitudes de vie, des préférences et du rythme de la personne accompagnée.
Ces éléments contribuent à préserver son autonomie, sa dignité et son sentiment de contrôle sur son quotidien.
Même de petits gestes peuvent avoir une influence positive sur son bien-être.
👉 Découvrez également : Pourquoi les préposé(e)s aux bénéficiaires doivent-ils respecter les habitudes de vie des personnes accompagnées?
Favoriser la participation
Une approche centrée sur la personne consiste également à reconnaître ses capacités.
Les préposé(e)s aux bénéficiaires encouragent la participation de la personne aux activités qu'elle est encore capable de réaliser, en fonction de ses possibilités et de ses objectifs.
Cette approche favorise le maintien des capacités et renforce la confiance en soi.
👉 À lire également : Pourquoi les préposé(e)s aux bénéficiaires doivent-ils favoriser la participation des personnes accompagnées?
Adapter chaque intervention
Il n'existe pas une seule façon d'accompagner une personne.
Les préposé(e)s aux bénéficiaires adaptent leurs interventions en fonction des besoins, des capacités, du contexte et de l'évolution de la situation.
Cette capacité d'adaptation leur permet d'offrir un accompagnement respectueux de l'unicité de chaque personne.
👉 Découvrez également : Pourquoi les préposé(e)s aux bénéficiaires doivent-ils adapter leur approche à chaque personne?
Une compétence développée pendant la formation
Le programme de Soutien aux services d'assistance en établissement de santé et de services sociaux – 5405 DEP, offert par le Collège CDI, prépare les étudiantes et les étudiants à placer la personne au cœur de chacune de leurs interventions.
Grâce aux cours, aux laboratoires pratiques et aux stages, ils développent les compétences nécessaires pour observer les besoins, communiquer avec respect, favoriser la participation et offrir des services d'assistance adaptés à chaque réalité.
Cette préparation leur permet d'exercer leur profession avec professionnalisme, ouverture et sensibilité dans divers milieux du réseau de la santé et des services sociaux.
Une approche qui guide toute la profession
L'approche centrée sur la personne influence chacune des interventions réalisées par les préposé(e)s aux bénéficiaires.
Qu'il s'agisse d'accompagner une personne hospitalisée, de soutenir une personne vivant à domicile, d'intervenir en réadaptation ou d'offrir des soins palliatifs, cette approche rappelle que chaque personne mérite d'être accompagnée avec respect, écoute et dignité.
C'est cette philosophie qui donne tout son sens à la profession.
Pour aller plus loin
👉 Pourquoi les activités de la vie quotidienne sont-elles au cœur des services d'assistance?
