3 mars 2014 | Québec
Un comportement prend tout son sens lorsqu’on considère aussi l’environnement dans lequel il se manifeste
Une personne ne se développe ni n’évolue indépendamment de ce qui l’entoure. Ses relations, son milieu familial, les groupes auxquels elle appartient, ses conditions de vie, les ressources auxquelles elle a accès et les différents environnements qu’elle fréquente peuvent tous influencer son quotidien.
En éducation spécialisée, comprendre ce contexte permet de mieux interpréter certaines situations et d’adapter l’intervention aux besoins réels de la personne.
Un même comportement peut, en effet, prendre un sens différent selon les circonstances dans lesquelles il apparaît. Observer la personne est donc essentiel, mais comprendre son environnement permet d’aller plus loin.
Cette dimension occupe une place particulière dans le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U du Collège CDI, qui comprend notamment un cours consacré au contexte social de la personne.
Qu’entend-on par contexte social?
Le contexte social désigne les différents environnements, relations et réalités sociales qui entourent une personne et peuvent influencer son expérience.
Il peut notamment comprendre son milieu familial, ses relations avec les autres, son réseau de soutien, son milieu scolaire ou professionnel, son milieu de vie et les ressources de son environnement.
Ces éléments ne déterminent pas automatiquement la façon dont une personne se comporte ou s’adapte. Ils fournissent cependant des informations importantes pour comprendre certaines situations.
Une difficulté observée ne peut donc pas toujours être expliquée uniquement par les caractéristiques individuelles de la personne.
En éducation spécialisée, il faut également se demander : que se passe-t-il autour d’elle?
Pourquoi un comportement doit-il être replacé dans son contexte?
Imaginez qu’une personne participe peu à une activité de groupe.
Cette observation est utile, mais elle ne permet pas encore d’en comprendre la raison.
La personne agit-elle ainsi dans tous les groupes ou uniquement dans celui-ci? Ses relations avec les autres participants influencent-elles sa participation? Se sent-elle à l’aise dans cet environnement? Quelque chose a-t-il changé récemment dans son quotidien?
Un comportement qui semble poser problème lorsqu’il est observé isolément peut prendre une signification différente lorsque son contexte est mieux connu.
Cela ne signifie pas qu’il faille chercher une explication sociale à chaque comportement. Il faut plutôt éviter de conclure trop rapidement sans tenir compte des circonstances dans lesquelles celui-ci apparaît.
👉 Découvrez également : Biais d’observation : comment éviter de tirer des conclusions trop rapidement?
Quel rôle joue le milieu familial?
La famille ou les personnes significatives peuvent occuper une place importante dans l’environnement d’une personne.
Selon l’âge, la situation et le milieu d’intervention, comprendre certaines habitudes, relations ou réalités familiales peut aider l’éducatrice ou l’éducateur spécialisé à mieux saisir les besoins de la personne.
Il faut toutefois éviter de porter un jugement sur une famille à partir d’informations partielles.
Les réalités familiales peuvent être très différentes et les personnes qui entourent un individu peuvent elles-mêmes composer avec diverses contraintes, ressources ou responsabilités.
Lorsque la situation le permet et que cela s’inscrit dans l’intervention, la collaboration avec les proches peut contribuer à mieux comprendre certaines habitudes et à favoriser une plus grande cohérence de l’accompagnement.
Pourquoi le réseau de soutien est-il important?
Le contexte social ne se limite pas à la famille.
Des amis, des proches, des intervenants, des organismes ou d’autres personnes significatives peuvent faire partie du réseau de soutien.
Ce réseau peut constituer une ressource importante pour la personne. Il peut apporter un soutien, favoriser certaines activités ou contribuer à maintenir des liens sociaux.
À l’inverse, une personne peut bénéficier de peu de soutien ou rencontrer des difficultés dans certaines de ses relations.
Comprendre son réseau permet donc de mieux connaître les ressources déjà présentes autour d’elle, plutôt que de se concentrer uniquement sur ses difficultés.
Cette perspective est particulièrement importante en éducation spécialisée, où l’intervention vise également à reconnaître et à mobiliser les ressources disponibles dans l’environnement.
👉 Découvrez également : Réseau de soutien : pourquoi est-il important en éducation spécialisée?
Comment les différents milieux peuvent-ils influencer une personne?
Une même personne peut évoluer dans plusieurs environnements : à la maison, à l’école, au travail, dans une ressource, dans un organisme communautaire ou dans d’autres lieux de son quotidien.
Son fonctionnement peut varier d’un milieu à l’autre.
Une difficulté très présente dans un environnement peut être beaucoup moins importante dans un autre. Cette différence constitue une information précieuse.
Qu’est-ce qui change?
Les attentes sont-elles différentes? Les relations ne sont-elles pas les mêmes? L’environnement est-il plus structuré? La personne dispose-t-elle de davantage de soutien? Certaines conditions facilitent-elles sa participation?
Comparer les situations permet parfois d’identifier ce qui, dans un environnement donné, favorise ou complique l’adaptation.
Pourquoi faut-il tenir compte des réalités sociales?
Certaines réalités sociales peuvent également influencer le quotidien et l’adaptation.
Le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U aborde notamment des situations telles que la maltraitance, l’intimidation, la violence et l’exclusion sociale.
Ces réalités montrent pourquoi il peut être insuffisant de ne considérer que les caractéristiques individuelles d’une personne.
Une personne qui modifie soudainement son comportement, se retire de certaines activités ou rencontre davantage de difficultés peut vivre une situation qui n’est pas immédiatement visible.
Cela ne permet évidemment pas de conclure qu’elle est victime de violence, d’intimidation ou de maltraitance. Le contexte constitue une source d’information, pas une preuve.
Le rôle de l’intervenant demeure d’observer avec rigueur, d’écouter et d’agir selon ses responsabilités lorsque la situation le demande.
Le contexte peut-il aussi constituer une ressource?
Oui. Comprendre l’environnement ne consiste pas uniquement à chercher ce qui pose problème.
Le contexte peut aussi mettre en évidence des facteurs qui soutiennent déjà la personne.
Une relation significative, un milieu dans lequel elle se sent à l’aise, une activité à laquelle elle participe volontiers ou une ressource qu’elle utilise efficacement peuvent constituer des points d’appui pour l’intervention.
Cette façon de regarder la situation évite de se contenter d’un inventaire des difficultés.
Elle permet également de se demander : qu’est-ce qui fonctionne déjà et comment peut-on s’appuyer sur ces éléments?
C’est l’une des raisons pour lesquelles les facteurs de risque et de protection peuvent être utiles pour mieux comprendre le développement et l’adaptation d’une personne.
Quel lien existe-t-il avec l’adaptation biopsychosociale?
Comprendre le contexte social ne signifie pas considérer que l’environnement explique tout.
L’adaptation d’une personne peut être influencée par l’interaction entre des facteurs biologiques, psychologiques et sociaux.
Le contexte social représente donc une dimension de la situation globale, et non une explication unique.
Une intervention pertinente doit tenir compte de cette complexité.
Attribuer une difficulté uniquement à la personne peut faire oublier l'influence de son environnement. Mais attribuer toutes ses difficultés à son contexte serait tout aussi réducteur.
L’objectif consiste à comprendre comment différents facteurs peuvent interagir dans la situation observée.
👉 Découvrez également : Adaptation biopsychosociale : pourquoi faut-il considérer la personne dans son ensemble?
Comment le contexte influence-t-il le plan d’intervention?
Un plan d’intervention doit être élaboré à partir des besoins réels de la personne.
Pour déterminer des objectifs pertinents, il peut donc être nécessaire de comprendre les situations où une difficulté apparaît, mais aussi celles où la personne fonctionne bien.
Supposons qu’une personne réussisse une activité dans un environnement structuré, mais éprouve davantage de difficulté lorsqu’elle doit la réaliser dans un autre contexte.
Cette différence peut orienter l’intervention.
L’objectif pourrait alors ne pas être simplement de « corriger » un comportement, mais de comprendre les conditions propices à la réussite et de déterminer comment certaines stratégies pourraient être adaptées à d’autres situations.
Le contexte contribue ainsi à rendre le plan d’intervention plus individualisé et davantage lié au quotidien de la personne.
Pourquoi faut-il éviter de porter des jugements sur le milieu de la personne?
Comprendre le contexte social exige également une certaine prudence.
Les valeurs, les habitudes, les réalités familiales et les expériences peuvent varier considérablement d’une personne à l’autre.
L’éducatrice ou l’éducateur spécialisé doit donc chercher à comprendre une situation avant d’en évaluer les aspects à partir de ses propres références.
Cela devient particulièrement important lorsque des différences culturelles ou sociales sont présentes.
L’objectif n’est ni de considérer toutes les situations comme équivalentes ni d'ignorer une situation préoccupante. Il convient de distinguer les faits observés, le contexte dans lequel ils se produisent et les interprétations que l’intervenant pourrait en faire.
Cette posture favorise une intervention plus rigoureuse et respectueuse de la personne.
Comprendre la personne dans son environnement pour mieux intervenir
L’observation permet de voir ce qui se passe. Le contexte social permet de comprendre dans quelles circonstances cela se produit.
Cette distinction peut transformer la manière d’interpréter une situation.
Un comportement ne signifie pas nécessairement la même chose dans tous les environnements. Les relations, le réseau de soutien, les ressources disponibles et certaines réalités sociales peuvent influencer l’adaptation d’une personne, tout comme son environnement peut contenir des forces sur lesquelles l’intervention peut s’appuyer.
Dans le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U du Collège CDI, le contexte social de la personne fait l’objet d’un apprentissage spécifique et s’inscrit dans une formation qui développe notamment les compétences en observation, en communication et en intervention auprès de clientèles diversifiées.
Pour l’éducatrice ou l’éducateur spécialisé, comprendre le contexte ne consiste donc pas à chercher une cause extérieure à chaque difficulté. Il s’agit plutôt de ne jamais oublier qu’une personne évolue dans un environnement qui, lui aussi, fait partie de la situation à comprendre.
Foire aux questions
1. Qu’est-ce que le contexte social d’une personne en éducation spécialisée?
Le contexte social comprend différents éléments de l’environnement dans lequel une personne évolue, notamment ses relations, son milieu familial, son réseau de soutien, les milieux qu’elle fréquente et certaines réalités sociales. Ces éléments peuvent fournir des informations utiles pour comprendre ses besoins et son adaptation, sans pour autant déterminer, à eux seuls, son comportement.
2. Pourquoi faut-il connaître le contexte avant d’interpréter un comportement?
Parce qu’un même comportement peut apparaître dans certaines situations et non dans d’autres. Examiner les circonstances permet de repérer ce qui peut favoriser ou compliquer l’adaptation et d’éviter d’attribuer trop rapidement une difficulté uniquement à des caractéristiques de la personne.
3. Le contexte social peut-il influencer une intervention?
Oui. Il peut aider à identifier des obstacles, mais aussi des ressources et des facteurs de soutien déjà présents. Ces informations peuvent contribuer à choisir des objectifs et des moyens d’intervention plus adaptés à la réalité quotidienne de la personne.
Pour aller plus loin
👉 Techniques d’éducation spécialisée : comprendre le domaine et ses perspectives
👉 Avez-vous le profil pour travailler en éducation spécialisée?
👉 L’inclusion et la diversité culturelle en éducation spécialisée
👉 En savoir plus sur le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U du Collège CDI
