Le bénévolat peut-il aider à développer ses compétences professionnelles?

Une expérience qui peut aussi servir votre parcours professionnel

Lorsqu’on pense au bénévolat, on pense d’abord à la possibilité de donner de son temps à une cause ou à une organisation qui nous tient à cœur. Pourtant, cette expérience peut également être l’occasion de développer des compétences, d’assumer de nouvelles responsabilités et de mieux comprendre le fonctionnement d’un milieu de travail.

Pour une personne aux études, récemment diplômée ou en cours de réorientation professionnelle, ces expériences peuvent s’avérer particulièrement intéressantes. Elles permettent parfois de mettre en pratique des connaissances, mais aussi de développer des compétences transférables, susceptibles d’être mobilisées dans d’autres contextes professionnels.

Le bénévolat ne remplace évidemment pas une expérience professionnelle. Il peut toutefois contribuer à démontrer vos compétences, notamment lorsque votre parcours professionnel est encore en cours de construction.

Le bénévolat peut-il compter comme expérience?

Une expérience n’a pas nécessairement besoin d’être rémunérée pour développer des compétences.

Organiser une activité, accueillir des participants, gérer des communications, préparer des documents, résoudre un problème informatique ou coordonner un projet sont autant de responsabilités qui peuvent mobiliser des compétences utiles dans un contexte professionnel.

La question à se poser est donc moins « Ai-je été payé pour le faire? » que « Quelles responsabilités ai-je assumées et qu’ai-je appris à faire? »

Cette distinction peut être particulièrement importante lorsqu’on cherche un premier emploi et qu’on dispose encore de peu d’expérience professionnelle à présenter.

👉 Découvrez également : Comment trouver un premier emploi avec peu d’expérience?

Quelles compétences peut-on développer grâce au bénévolat?

Tout dépend évidemment du rôle occupé.

Une personne qui participe à l’organisation d’un événement ne développera pas nécessairement les mêmes compétences qu’une personne qui accompagne des usagers, contribue à un projet informatique ou aide un organisme dans ses tâches administratives.

Selon l’expérience, le bénévolat peut notamment permettre de développer :

• la communication;
• le travail d’équipe;
• l’organisation;
• la gestion du temps;
• l’autonomie;
• le sens des responsabilités;
• la capacité d’adaptation;
• la résolution de problèmes;
• le service à la clientèle;
• la capacité à prendre des initiatives.

Ces compétences peuvent ensuite être transférées d’un contexte à l’autre. L’important est d’être capable de reconnaître celles que l’on a réellement mobilisées et de fournir des exemples concrets pour les démontrer.

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Choisir une expérience de bénévolat en fonction de ses objectifs

Il n’est pas nécessaire que le bénévolat corresponde exactement au métier que l’on souhaite exercer pour qu’il soit pertinent.

Une personne qui souhaite travailler en administration pourrait développer ses compétences en participant à l’organisation d’activités ou en accomplissant certaines tâches administratives. Une personne qui étudie l’informatique pourrait mettre ses connaissances à profit pour aider un organisme à améliorer ses outils technologiques, son site Web ou à résoudre certains problèmes techniques. Une personne intéressée par le design pourrait contribuer à la création de matériel visuel.

Dans d’autres cas, la valeur de l’expérience résidera plutôt dans les compétences humaines développées : communiquer avec différents publics, travailler en équipe, assumer des responsabilités ou s’adapter à des situations imprévues.

Avant de choisir une activité bénévole, il peut donc être utile de se demander :

• Quelle cause ou quel organisme m’intéresse?
• Quelles responsabilités aimerais-je assumer?
• Quelles compétences pourrais-je mettre en pratique?
• Qu’aimerais-je apprendre?
• Cette expérience pourrait-elle m’aider à mieux comprendre un environnement professionnel qui m’intéresse?

Le bénévolat demeure avant tout un engagement envers une organisation ou une cause. La dimension professionnelle peut constituer un avantage supplémentaire, mais elle ne devrait pas faire oublier la contribution que l’on s’engage à apporter.

Mettre en pratique les connaissances acquises pendant sa formation

Une formation permet d’acquérir des connaissances et de développer des compétences. Le bénévolat peut, dans certains cas, offrir un cadre supplémentaire pour les mettre en pratique.

Prenons l’exemple de l’informatique : un étudiant pourrait aider un organisme à mieux utiliser certains logiciels, contribuer à la mise à jour d’un site Web ou apporter un soutien à l’utilisation d’outils technologiques.

Le même principe peut s’appliquer à d’autres domaines.

L’intérêt ne réside pas nécessairement dans la complexité de la tâche accomplie. Il réside plutôt dans la possibilité de passer de la connaissance à l’action, de travailler avec d’autres personnes et de faire face à des situations concrètes.

Le bénévolat peut-il aider à développer son réseau?

Une activité bénévole permet également de rencontrer des personnes que l’on n’aurait peut-être jamais croisées autrement.

Ces rencontres ne doivent pas être envisagées uniquement comme un moyen de « trouver un emploi ». Elles permettent d’échanger avec des personnes issues de différents milieux, de découvrir des parcours professionnels et, parfois, d’en apprendre davantage sur certains secteurs.

Avec le temps, certaines de ces relations peuvent naturellement s’intégrer à votre réseau professionnel.

Une personne qui a directement observé votre travail bénévole pourrait également être en mesure de témoigner de certaines de vos qualités ou compétences si vous lui demandez d’agir comme référence, à condition, évidemment, qu’elle soit à l’aise pour le faire.

Comment présenter une expérience bénévole dans son CV?

Une expérience de bénévolat pertinente mérite d’être présentée clairement.

Plutôt que d’indiquer uniquement le nom de l’organisme et la période pendant laquelle vous y avez fait du bénévolat, précisez ce que vous avez réellement accompli.

Par exemple, au lieu d'écrire simplement : « bénévole, organisme communautaire », vous pourriez présenter les responsabilités pertinentes que vous avez assumées : participation à l’organisation d’activités, soutien aux utilisateurs, préparation de documents, gestion d’un projet particulier.

Lorsque c’est possible, utilisez des exemples précis et concentrez-vous sur les éléments pertinents pour l’emploi recherché.

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Comment parler de son bénévolat en entrevue?

Une expérience bénévole peut également fournir de bons exemples lorsque vient le temps de répondre aux questions d’un recruteur.

On pourrait vous demander de raconter une situation où vous avez travaillé en équipe, résolu un problème, pris une initiative ou dû vous adapter rapidement.

Une expérience pertinente vécue au sein d’un organisme peut parfaitement illustrer votre réponse.

L’important est de ne pas simplement affirmer que vous êtes organisé, autonome ou débrouillard. Expliquez plutôt une situation concrète, ce que vous deviez accomplir, ce que vous avez fait et ce que cette expérience vous a appris.

C’est cette capacité à transformer une expérience en une démonstration concrète de vos compétences qui peut lui conférer une véritable valeur professionnelle.

Une expérience parmi plusieurs pour construire son parcours

Le bénévolat n’est ni un passage obligé ni une garantie d’obtenir un emploi. Il constitue plutôt l’une des nombreuses façons d’acquérir de l’expérience et de développer ses compétences.

Les études, les stages lorsqu’ils font partie d’une formation, les emplois à temps partiel, les projets personnels et les différentes expériences de vie peuvent également contribuer à construire un profil professionnel.

Pour une personne qui choisit de s’engager bénévolement, l’expérience peut toutefois avoir une double valeur : contribuer à une cause ou à une organisation tout en développant des compétences qui pourront servir ailleurs dans son parcours.

Savoir reconnaître ces apprentissages et les présenter clairement peut ensuite aider à mieux faire valoir son potentiel auprès d’un employeur.

Foire aux questions

1. Le bénévolat compte-t-il comme expérience professionnelle?
Le bénévolat n’est pas une expérience de travail rémunérée, mais il peut permettre de développer et de démontrer des compétences pertinentes dans un contexte professionnel. Sa valeur dépend notamment des responsabilités assumées et de leur pertinence pour le poste recherché.

2. Peut-on mettre du bénévolat dans son CV?
Oui. Lorsqu’une expérience bénévole démontre des compétences ou des réalisations pertinentes, elle peut être mentionnée dans le CV en précisant le rôle occupé, les responsabilités assumées et les principales réalisations.

3. Quelles compétences peut-on développer en faisant du bénévolat?
Selon les responsabilités, le bénévolat peut notamment contribuer au développement de compétences en communication, en organisation, en travail d’équipe, en gestion du temps, en résolution de problèmes et en adaptation.

4. Le bénévolat peut-il aider lorsqu’on manque d’expérience?
Il peut permettre de présenter des exemples concrets de responsabilités et de compétences, même lorsqu’on possède encore peu d’expérience professionnelle. Il ne remplace toutefois pas automatiquement l’expérience professionnelle recherchée par un employeur.

5. Faut-il nécessairement faire du bénévolat dans son domaine d’études?
Non. Une expérience peut être pertinente même si elle se déroule dans un autre domaine, notamment lorsqu’elle permet de développer des compétences transférables. Une activité directement liée à son domaine peut toutefois offrir une occasion supplémentaire de mettre certaines connaissances en pratique.

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