27 octobre 2025 | Québec
Une formation valorisante et solidement ancrée dans les réalités du réseau de la santé
Pour devenir préposé(e) aux bénéficiaires, il ne suffit pas de connaître les gestes à accomplir. Il faut aussi apprendre à les exécuter avec assurance, à s'adapter aux besoins de chaque personne et à collaborer avec les équipes de soins.
C'est dans cet esprit que le Collège CDI propose le programme de Soutien aux services d'assistance en établissement de santé et de services sociaux – 5405 DEP, une formation de 705 heures qui combine des connaissances théoriques, des exercices pratiques et une intégration en milieu professionnel.
Le programme prépare les étudiants aux fonctions de préposé(e) aux bénéficiaires (PAB) et d'auxiliaire aux services de santé et sociaux (ASSS), deux métiers où la maîtrise des techniques d'assistance va de pair avec les qualités humaines.
L'apprentissage par la pratique
Au Collège CDI, les connaissances acquises en classe prennent forme à travers des exercices, des simulations et des mises en situation qui permettent aux étudiants de se familiariser avec les responsabilités de la profession.
Ils apprennent notamment à :
- accompagner des personnes de tout âge ayant besoin de soutien;
- offrir une assistance pour l'hygiène, l'habillement, l'alimentation et les déplacements;
- favoriser le confort, la sécurité et le maintien de l'autonomie;
- appliquer les mesures de prévention et de contrôle des infections;
- reconnaître les signes de douleur, d'inconfort ou de changement dans l'état d'une personne;
- communiquer efficacement avec les personnes accompagnées, leurs proches et les équipes de soins.
Ces apprentissages exigent autant de précision que de jugement. Aider une personne à se déplacer, par exemple, suppose de tenir compte de ses capacités, de son état de santé et des consignes de sécurité applicables. C'est pourquoi la maîtrise des techniques de déplacement fait partie des compétences importantes à développer.
La formation permet également de développer des habiletés relationnelles indispensables à l’établissement d’un climat de confiance. Communiquer efficacement avec les personnes accompagnées et les équipes de soins contribue notamment à adapter les interventions aux différentes situations rencontrées.
Des expériences concrètes au cœur de la formation
Les exercices pratiques constituent une préparation essentielle à l'intervention auprès de personnes aux besoins variés.
Le programme aborde les services d'assistance aux soins de courte et de longue durée, en milieu de soins critiques et à domicile. Les étudiants découvrent ainsi comment les tâches et les responsabilités peuvent varier selon le contexte d'intervention.
La formation comprend également 75 heures d'intégration en milieu de travail. Cette période permet de mettre en pratique les compétences acquises dans un environnement professionnel réel.
Les étudiants participent aux activités de l'équipe de soins, offrent des services d'assistance dans le respect des protocoles et se familiarisent avec les exigences du milieu.
C'est aussi l'occasion de constater qu'une intervention ne se déroule pas toujours exactement comme prévu : il faut parfois ajuster son approche, communiquer une observation ou demander conseil à un membre de l'équipe.
Cette expérience contribue à consolider les compétences acquises au cours de la formation et à mieux comprendre les responsabilités quotidiennes de la profession.
Des perspectives concrètes à Laval et à Montréal
Offert aux campus de Laval et de Montréal, le programme de Soutien aux services d'assistance en établissement de santé et de services sociaux – 5405 DEP s'adresse aux personnes qui souhaitent entreprendre une carrière axée sur le soutien aux autres.
Les compétences acquises peuvent être mises à profit dans divers établissements et services du réseau de la santé et des services sociaux, selon les fonctions exercées.
Au-delà de l'apprentissage des techniques, cette formation prépare les futurs professionnels à intervenir avec respect, discernement et attention auprès de personnes dont les besoins évoluent parfois d'une journée à l'autre.
Apprendre par la pratique, c'est aussi développer les réflexes et la confiance nécessaires pour transformer ses connaissances en une assistance concrète.
Foire aux questions
1. Comment se déroule la formation pratique pour devenir préposé(e) aux bénéficiaires?
La formation combine des cours théoriques, des exercices en laboratoire, des simulations et des mises en situation. Les étudiants apprennent notamment à accompagner les personnes dans leurs activités quotidiennes, à appliquer les mesures de sécurité et à adapter leurs interventions aux besoins de différentes clientèles.
2. La formation de préposé(e) aux bénéficiaires comprend-elle un stage en milieu professionnel?
Oui. Le programme de Soutien aux services d'assistance en établissement de santé et de services sociaux – 5405 DEP offert par le Collège CDI comprend 75 heures d'intégration au milieu de travail. Cette période permet aux étudiants de mettre leurs compétences en pratique dans un environnement professionnel réel et de se familiariser avec le fonctionnement des équipes de soins.
3. Quelles situations les étudiants apprennent-ils à gérer pendant leur formation?
Les étudiants se préparent à intervenir auprès de personnes présentant des besoins variés, notamment en raison d'une perte d'autonomie, de limitations physiques ou de problèmes de santé. Ils apprennent à reconnaître les signes d'inconfort, à communiquer leurs observations et à adapter leur assistance dans le respect des protocoles et des limites de leur rôle.
Pour aller plus loin
👉 Services d'assistance en santé : comprendre le domaine et ses perspectives
👉 Pourquoi les préposé(e)s aux bénéficiaires doivent-ils respecter la dignité des personnes?
👉 Pourquoi les préposé(e)s aux bénéficiaires doivent-ils favoriser le confort des personnes?
