15 avril 2014 | Québec
Une même approche ne convient pas nécessairement à toutes les situations
Deux personnes peuvent présenter des comportements similaires sans avoir les mêmes besoins. Une intervention qui donne des résultats dans une situation peut donc être beaucoup moins pertinente dans une autre.
En éducation spécialisée, choisir une façon d’intervenir ne consiste pas à appliquer une technique connue. Il faut d’abord comprendre la personne, analyser ses besoins et prendre en compte le contexte dans lequel l’intervention aura lieu.
Le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U du Collège CDI prépare les étudiantes et les étudiants à cette réflexion. Le cours Approches d’intervention et problématiques d’adaptation leur permet notamment de se familiariser avec différentes approches, techniques et programmes d’intervention, et d’examiner leur adéquation aux besoins des clientèles.
Alors, comment déterminer quelle approche privilégier?
Qu’est-ce qu’une approche d’intervention?
Une approche d’intervention fournit un cadre pour orienter la compréhension d’une situation et l’intervention auprès d’une personne.
Elle peut influencer les éléments auxquels l’intervenant porte attention, les objectifs qu’il poursuit et les techniques qu’il utilise.
Une technique correspond davantage à un moyen concret utilisé au cours de l’intervention.
Cette distinction est importante, car connaître une technique ne suffit pas à savoir quand elle est pertinente.
Dans le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U, les étudiantes et étudiants découvrent différentes approches, techniques et programmes d’intervention. L’objectif n’est donc pas de disposer d’une seule méthode applicable partout, mais de développer la capacité à choisir des moyens cohérents avec la situation.
Pourquoi faut-il commencer par les besoins?
Une intervention devrait répondre à un besoin identifié.
Cela semble évident, mais cette étape permet d’éviter de choisir d’abord une activité ou une technique simplement parce qu’elle est connue ou facile à mettre en œuvre.
Avant de déterminer comment intervenir, il faut se demander ce que la personne vit, quelles capacités elle possède, quelles difficultés sont observées et ce que l’intervention vise à soutenir.
Cette logique traverse plusieurs cours du programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U.
Les étudiantes et étudiants apprennent notamment à observer, à analyser les besoins, à déterminer des objectifs et à élaborer des plans d’intervention.
Le choix d’une approche s’inscrit donc dans une démarche plus large : comprendre avant de décider comment agir.
Pourquoi l’observation est-elle essentielle au choix d’une approche?
Une intervention fondée sur une compréhension incomplète de la situation risque de répondre au mauvais besoin.
L’observation permet de recueillir des informations sur les comportements, les interactions et le contexte.
Dans le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U, les étudiantes et étudiants se familiarisent avec différentes techniques d’observation et apprennent à recueillir, à interpréter et à communiquer des données.
Ils sont également sensibilisés aux biais susceptibles d’influencer leur interprétation.
Cette rigueur est importante lors du choix d'une approche. Une conclusion formulée trop rapidement peut orienter l’intervention dans une direction qui ne correspond pas réellement à la situation.
👉 Découvrez également : L’observation en éducation spécialisée : comprendre avant d’intervenir
Pourquoi faut-il considérer la personne dans son ensemble?
Un comportement ne se produit pas indépendamment de tout contexte.
Les dimensions biologiques, psychologiques et sociales peuvent contribuer à l’adaptation d’une personne et doivent être prises en compte dans l’analyse de sa situation.
Cette perspective est abordée dans le cours Adaptation biopsychosociale du programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U.
Elle rappelle qu’il serait réducteur de choisir une intervention uniquement en fonction d’un comportement observable.
L’environnement, les relations, les capacités et les différentes réalités vécues par la personne peuvent fournir des informations importantes pour comprendre ses besoins.
Une approche adaptée doit donc tenir compte de la personne dans son contexte, plutôt que de chercher une réponse automatique à un comportement donné.
👉 Découvrez également : Adaptation biopsychosociale : pourquoi faut-il considérer la personne dans son ensemble?
L’âge et les caractéristiques de la clientèle influencent-ils l’intervention?
Les interventions doivent également correspondre aux caractéristiques et aux capacités des personnes accompagnées.
Le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U prépare à intervenir auprès de clientèles diversifiées, des jeunes aux personnes âgées, présentant différentes difficultés d’adaptation ou des limitations.
Les cours consacrés aux clientèles permettent notamment aux étudiantes et aux étudiants de mieux comprendre plusieurs de ces réalités.
Une intervention conçue pour un enfant ne peut pas être transposée automatiquement à un adulte ou à une personne âgée.
De la même façon, deux personnes du même âge peuvent présenter des capacités et des besoins très différents.
L’appartenance à une clientèle fournit donc des repères, mais ne remplace jamais l’analyse individualisée des besoins.
Quel rôle jouent les objectifs d’intervention?
Une fois le besoin mieux compris, il faut déterminer ce que l’intervention vise à accomplir.
Un objectif clair permet de guider le choix des moyens.
Dans le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U, le cours consacré au plan d’intervention amène les étudiantes et étudiants à analyser les besoins, à déterminer des objectifs et des moyens ainsi qu’à participer à l’élaboration, à la présentation et à la révision d’un plan.
Cette démarche évite de choisir une approche uniquement parce qu’elle semble intéressante.
La question devient plutôt : cette façon d’intervenir est-elle cohérente avec le besoin et l’objectif déterminés?
Le moyen est alors choisi en fonction de ce que l’intervention vise à soutenir.
Une approche doit-elle être utilisée de la même façon avec tout le monde?
Non.
Même lorsqu’une approche est jugée pertinente, son application doit tenir compte de la personne et du contexte.
Les capacités de communication, le développement, les besoins, l’environnement et les réactions observées peuvent nécessiter des ajustements.
Cette capacité d’adaptation se retrouve dans plusieurs apprentissages du programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U, notamment ceux consacrés aux activités d’intervention.
Les étudiantes et étudiants apprennent à concevoir, à animer et à adapter des activités en fonction des besoins des clientèles.
Choisir une approche n’est donc pas la fin de la réflexion. Il faut également déterminer comment la mettre en œuvre de manière adaptée à cette personne et à cette situation.
Pourquoi la collaboration avec l’équipe peut-elle aider?
L’éducatrice ou l’éducateur spécialisé ne prend pas nécessairement toutes les décisions d’intervention seul.
Selon le milieu, plusieurs professionnels peuvent contribuer à l’analyse de la situation et à l’élaboration du plan d’intervention.
Chacun peut apporter des observations ou une expertise complémentaire.
Le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U prépare les étudiantes et étudiants à collaborer avec les équipes de travail et divers professionnels. La formation comprend également la présentation et la révision de plans d’intervention en équipe.
Cette collaboration peut enrichir la compréhension des besoins et contribuer à assurer une certaine cohérence entre les interventions.
👉 Découvrez également : Le travail d’équipe en éducation spécialisée : collaborer pour mieux intervenir
Comment savoir si l’approche choisie fonctionne?
Le choix initial d’une approche n’est pas définitif.
Une intervention peut sembler pertinente lors de sa planification, mais ses résultats doivent ensuite être observés et évalués.
La personne progresse-t-elle vers l’objectif? Les moyens choisis produisent-ils les résultats recherchés? Certaines difficultés persistent-elles? De nouvelles informations modifient-elles la compréhension du besoin?
L’évaluation permet de répondre à ces questions.
Dans le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U, les étudiantes et étudiants apprennent à évaluer les résultats de leurs interventions et à apporter les ajustements nécessaires.
Une approche adaptée est donc aussi une approche que l’on accepte de revoir lorsque les observations montrent qu’elle ne répond plus suffisamment aux besoins.
Pourquoi le jugement professionnel est-il important?
Connaître plusieurs approches ne signifie pas disposer d’une recette pour chaque situation.
Il faut être capable de mettre en relation les informations recueillies, les besoins, les objectifs, les caractéristiques de la personne et le contexte.
Cette analyse requiert du jugement professionnel.
Elle demande également de reconnaître les limites de son rôle et de tenir compte du cadre dans lequel l’intervention est menée.
Les apprentissages du programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U, portant sur l’éthique, la confidentialité, la collaboration et les différents réseaux de services, contribuent à une compréhension plus large de l’intervention professionnelle.
Le choix d’une approche ne repose donc pas sur une préférence personnelle, mais sur sa pertinence pour la situation rencontrée.
Choisir, observer, évaluer et ajuster
Il n’existe pas une seule approche d’intervention adaptée à toutes les personnes et à toutes les situations.
Choisir comment intervenir demande d’abord de comprendre.
Dans le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U du Collège CDI, les étudiantes et étudiants développent leurs connaissances sur différentes approches et techniques tout en apprenant à observer, à analyser les besoins, à déterminer des objectifs et à évaluer les résultats de leurs interventions.
Ces apprentissages permettent d’aborder le choix d’une approche comme un processus : recueillir des informations, comprendre la situation, sélectionner des moyens pertinents, observer leurs effets et les ajuster au besoin.
L’enjeu n’est finalement pas de trouver « la meilleure approche » dans l’absolu, mais celle qui correspond le mieux aux besoins de la personne, aux objectifs poursuivis et au contexte de l’intervention.
Foire aux questions
1. Existe-t-il une approche d’intervention qui convient à toutes les situations?
Non. Les besoins, les capacités et le contexte peuvent varier d’une personne à l’autre. Le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U permet aux étudiantes et étudiants de découvrir différentes approches et techniques et d’examiner leur adéquation aux besoins des clientèles.
2. Pourquoi faut-il déterminer les besoins avant de choisir une approche?
Les besoins permettent de préciser ce que l’intervention vise à soutenir. Ils contribuent ensuite à déterminer des objectifs et à choisir des moyens cohérents avec la situation plutôt que d’appliquer automatiquement une technique.
3. Peut-on modifier une approche en cours d’intervention?
L’intervention doit pouvoir être ajustée lorsque l’évaluation ou de nouvelles observations montrent que les moyens utilisés ne répondent pas suffisamment aux besoins. L’évaluation et l’adaptation font partie de la démarche d’intervention enseignée dans le programme.
Pour aller plus loin
👉 Techniques d’éducation spécialisée : comprendre le domaine et ses perspectives
👉 Avez-vous le profil pour travailler en éducation spécialisée?
👉 Pourquoi faut-il évaluer les résultats d’une intervention en éducation spécialisée?
👉 En savoir plus sur le programme de Techniques d’éducation spécialisée – JNC.1U du Collège CDI
