25 février 2014 | Québec
Développer l’anglais dont vous avez réellement besoin au travail
Améliorer son anglais ne signifie pas nécessairement chercher à le maîtriser parfaitement. Dans un contexte professionnel, l’objectif peut être beaucoup plus précis : comprendre de la documentation, communiquer avec certains clients, rédiger un courriel, participer à une conversation ou utiliser le vocabulaire propre à son domaine.
Au Québec, le français demeure la langue normale et habituelle du travail. Un employeur ne peut exiger la connaissance d’une autre langue que le français que lorsque les tâches le nécessitent et après avoir pris les moyens raisonnables prévus par la Charte de la langue française pour éviter d’imposer cette exigence.
Cela n’empêche pas l’anglais de constituer une compétence utile dans certaines fonctions. L’important est donc de déterminer quel niveau et quel type d’anglais correspondent réellement à votre projet professionnel.
Commencez par identifier les situations où l’anglais vous serait utile
« Améliorer mon anglais » est un objectif très large.
Pour progresser efficacement, commencez par déterminer les situations professionnelles où vous souhaitez être plus à l’aise.
Avez-vous besoin de comprendre des documents techniques? De répondre occasionnellement à un client anglophone? De participer à une réunion? De rédiger des courriels? De comprendre les fonctions d’un logiciel? De présenter votre expérience lors d'une entrevue?
Les besoins peuvent être très différents d’un métier à l’autre.
Une personne travaillant en technologie a surtout besoin de comprendre la documentation spécialisée, tandis qu’une personne en contact avec une clientèle pourrait davantage vouloir développer sa compréhension et son expression orales.
Plus votre objectif est précis, plus il devient facile de choisir les bonnes façons de le réaliser.
Évaluez ce que vous savez déjà faire
Il n’est pas toujours nécessaire de commencer par ce que vous ne connaissez pas.
Faites plutôt l’inventaire de ce que vous êtes déjà capable de faire en anglais :
- comprendre une conversation simple;
- lire un courriel professionnel;
- suivre des instructions;
- comprendre le vocabulaire courant de votre domaine;
- rédiger un court message;
- expliquer une situation à l’oral;
- participer à une conversation professionnelle.
Vous pourriez constater que votre niveau varie considérablement selon la situation. Il est tout à fait possible d’être très à l’aise pour lire en anglais tout en éprouvant davantage de difficultés à s’exprimer spontanément.
Cette analyse permet de concentrer vos efforts là où ils seront réellement utiles.
👉 Découvrez également : Comment analyser ses compétences transférables?
Apprenez le vocabulaire de votre domaine
Connaître beaucoup de mots anglais n’est pas nécessairement aussi utile que de maîtriser ceux que vous rencontrerez régulièrement dans votre travail.
Commencez par observer le vocabulaire utilisé dans votre secteur : termes techniques, fonctions des logiciels, expressions courantes, documents professionnels ou communications avec la clientèle.
Vous pouvez ensuite créer votre propre banque de mots et d’expressions.
Mais évitez de simplement mémoriser des traductions isolées. Apprenez plutôt les termes dans une phrase ou dans une situation professionnelle concrète. Vous retiendrez ainsi non seulement leur signification, mais aussi la manière de les utiliser.
Pratiquez des situations qui ressemblent au travail réel
Regarder des films ou écouter du contenu en anglais peut vous aider à vous familiariser avec la langue, mais cette pratique ne reflète pas nécessairement les situations que vous rencontrerez au travail.
Si votre objectif est professionnel, intégrez des exercices qui reproduisent plus fidèlement ces situations.
Vous pourriez, par exemple :
- rédiger un court courriel en anglais;
- expliquer votre rôle professionnel à voix haute;
- lire une page de documentation liée à votre domaine;
- simuler un appel avec un client;
- présenter un projet pendant deux minutes;
- préparer les réponses à quelques questions d’entrevue;
- résumer en anglais un problème rencontré au travail.
Vous transformez ainsi l’apprentissage de la langue en entraînement à des tâches précises.
Fixez-vous des objectifs mesurables
« Devenir meilleur en anglais » permet difficilement de constater ses progrès.
Un objectif plus précis pourrait être :
Être capable de présenter mon expérience professionnelle en anglais pendant cinq minutes, sans lire mes notes.
Ou :
Être capable de rédiger un courriel professionnel simple sans avoir à traduire chaque phrase.
Ou encore :
Comprendre les principaux termes anglais utilisés dans la documentation technique de mon domaine.
Ces objectifs permettent de suivre votre progression et de savoir exactement ce qu’il reste à travailler.
N’attendez pas de parler parfaitement pour pratiquer
La peur de faire des erreurs peut devenir l’un des principaux obstacles à l’apprentissage d’une langue.
Or, pratiquer permet justement de repérer ce qui pose problème.
Commencez par des situations où l’enjeu est faible : parler avec une personne avec qui vous êtes à l’aise, vous enregistrer, répéter une présentation ou expliquer à voix haute ce que vous faites.
L’objectif n’est pas de parler sans jamais chercher un mot ni commettre d’erreur. Il s'agit de devenir progressivement capable de communiquer avec suffisamment de clarté dans les situations qui comptent pour vous.
Comment présenter son niveau d’anglais dans un CV?
Les termes « débutant », « intermédiaire », « avancé » ou « bilingue » donnent une indication, mais ils peuvent être interprétés différemment d’une personne à l’autre.
Lorsque la connaissance de l’anglais est pertinente pour le poste, il peut être utile de préciser ce que vous êtes réellement capable de faire.
Par exemple :
Anglais fonctionnel : lecture de documentation technique et communications écrites
peut être plus informatif qu’un simple :
Anglais : intermédiaire
Évidemment, la description doit correspondre à vos capacités réelles.
Évitez surtout d’indiquer que vous êtes bilingue si vous ne pouvez pas travailler dans les deux langues au niveau attendu pour le poste. Une entrevue peut permettre à un employeur de vérifier rapidement cette information.
Faut-il passer son entrevue en anglais?
Cela dépend du poste et de l’employeur.
Si certaines tâches nécessitent réellement l’anglais, il est possible qu’une partie du processus permette d’évaluer votre capacité à communiquer en anglais.
Vous pouvez vous y préparer sans apprendre des réponses par cœur. Entraînez-vous plutôt à parler de sujets que vous connaissez déjà : votre parcours, vos compétences, vos expériences, un projet dont vous êtes fier ou une situation professionnelle que vous avez résolue.
Vous pourrez ainsi travailler simultanément votre vocabulaire professionnel et votre capacité à expliquer votre expérience avec vos propres mots.
👉 Découvrez également : Comment répondre aux questions courantes d’une entrevue d’embauche?
L’anglais est-il obligatoire pour travailler au Québec?
Non. Une exigence en matière d’anglais ne devrait pas être considérée comme une condition générale du marché du travail québécois.
La Charte de la langue française protège le droit de travailler en français. Lorsqu'un employeur exige la connaissance d'une autre langue pour un poste, les tâches doivent en requérir et l'employeur doit avoir préalablement pris les moyens raisonnables prévus par la Charte pour éviter d'imposer cette exigence. Les motifs doivent également être indiqués dans l'offre d'emploi lorsqu'une telle connaissance est exigée.
Cela dit, les besoins linguistiques existent dans certaines fonctions. Une enquête de l’Office québécois de la langue française, portant sur 2023, indiquait que 26 % des entreprises québécoises interrogées avaient exigé des compétences en anglais et que 14 % les avaient souhaitées; l’anglais était notamment recherché pour faciliter certaines communications externes.
La question pertinente n’est donc pas « Faut-il parler anglais pour réussir professionnellement au Québec? », mais plutôt « Les fonctions que je souhaite exercer nécessitent-elles ou peuvent-elles bénéficier de cette compétence? »
Faire de l’anglais une compétence professionnelle concrète
Améliorer son anglais peut représenter un projet beaucoup plus accessible lorsqu’on cesse de chercher à « apprendre toute la langue ».
Déterminez plutôt ce que vous souhaitez pouvoir faire, identifiez les situations professionnelles pertinentes et pratiquez-les régulièrement.
Vous pourrez ensuite élargir progressivement vos compétences à mesure que vos besoins évolueront.
L’objectif n’est pas nécessairement de parler un anglais parfait, mais de développer une compétence linguistique suffisamment solide pour accomplir les tâches professionnelles qui comptent dans votre parcours.
Foire aux questions
1. Comment améliorer rapidement son anglais professionnel?
Commencez par identifier les situations où vous devez réellement utiliser l’anglais. Travaillez ensuite le vocabulaire et les tâches correspondantes : rédiger un courriel, comprendre une documentation, participer à une conversation ou présenter votre expérience. Une pratique ciblée permet de concentrer vos efforts sur vos besoins professionnels.
2. Comment indiquer son niveau d’anglais dans un CV?
Vous pouvez indiquer un niveau, mais il peut être encore plus utile de préciser ce que vous êtes capable de faire lorsque cette information est pertinente pour le poste. Par exemple, vous pourriez mentionner votre capacité à lire de la documentation technique ou à communiquer avec une clientèle, à condition que cette description reflète fidèlement vos compétences.
3. L’anglais est-il obligatoire pour trouver un emploi au Québec?
Non. Le français est la langue courante et habituelle du travail au Québec. Un employeur ne peut exiger la connaissance d’une autre langue que le français que lorsque les tâches le nécessitent et après avoir pris les moyens raisonnables prévus par la Charte de la langue française pour éviter cette exigence.
Pour aller plus loin
👉 Stage et intégration au marché du travail : ce qu’il faut savoir
👉 Comment développer son réseau professionnel quand on débute sa carrière?
👉 Comment construire un CV efficace en début de carrière
