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Qu’est-ce qui contribue à la satisfaction professionnelle?

19 juin 2014 | Québec

Comprendre ce que l’on recherche dans son travail peut aider à faire des choix professionnels qui correspondent davantage à ses priorités.

Le travail occupe une place importante dans la vie de nombreuses personnes. Pourtant, ce qui rend une expérience professionnelle satisfaisante peut être très différent d’une personne à l’autre.

 

Certaines apprécient particulièrement le contact avec les autres. D’autres aiment résoudre des problèmes, créer, organiser, travailler avec précision ou constater concrètement les résultats de leurs efforts. L’autonomie, les possibilités d’apprentissage, l’environnement de travail ou encore l’équilibre avec la vie personnelle peuvent également revêtir une importance différente selon chacun.

 

Il n’existe donc pas de définition unique de la satisfaction professionnelle. En revanche, mieux comprendre ses intérêts, ses valeurs, ses forces et ses priorités peut aider à déterminer ce que l’on recherche réellement dans son travail. Cette réflexion peut être particulièrement utile lorsqu’on envisage un changement de carrière ou un retour aux études. Le Guichet-Emplois du gouvernement du Canada place d’ailleurs cette connaissance de soi au début de la démarche de planification de carrière.

Faire un travail qui correspond à ses intérêts

Il est plus facile de s’investir dans son travail lorsque les activités réalisées correspondent à ce que l’on aime faire.

 

Cela ne signifie évidemment pas qu’un emploi doit être passionnant à chaque instant. Toutes les professions comportent des tâches plus stimulantes que d’autres. Mais la nature générale du travail peut revêtir une grande importance.

 

Une personne qui aime les interactions humaines pourrait, par exemple, accorder une grande valeur à un métier qui lui permet d’accompagner ou de conseiller des personnes. Quelqu’un qui aime comprendre comment les choses fonctionnent pourrait être davantage attiré par la résolution de problèmes techniques. Une personne créative pourrait rechercher des occasions de concevoir, d’imaginer ou de produire.

 

Le Guichet-Emplois recommande justement de tenir compte de ses intérêts et même de réfléchir aux tâches et responsabilités appréciées ou moins appréciées dans ses expériences antérieures lorsqu’on explore ses possibilités professionnelles.

Pouvoir utiliser ses forces et développer ses compétences

La satisfaction professionnelle peut également être liée au sentiment de pouvoir mettre ses capacités à profit.

 

Communiquer, analyser, organiser, créer, résoudre des problèmes, travailler avec ses mains, accompagner des personnes ou maîtriser des outils techniques sont autant d’exemples de capacités qui peuvent revêtir une importance différente selon le métier exercé.

 

Connaître ses forces peut donc aider à rechercher des professions où elles pourront être mises à profit. Cela permet également de repérer les compétences que l’on aimerait développer davantage.

 

Cette réflexion ne doit toutefois pas conduire à penser qu’il faut déjà posséder toutes les compétences nécessaires avant d'envisager une nouvelle profession. Les compétences peuvent s’acquérir et se perfectionner par la formation, la pratique et l’expérience.

Trouver du sens dans ce que l’on fait

La notion de sens au travail peut prendre plusieurs formes.

 

Pour certaines personnes, elle passe par le sentiment d’aider directement les autres. Pour d’autres, elle peut provenir du fait de résoudre un problème, de contribuer au fonctionnement d’une organisation, de créer quelque chose ou d’accomplir un travail dont elles peuvent constater le résultat.

 

Il n’est donc pas nécessaire d’exercer une profession particulière pour trouver du sens dans son travail. La question est plutôt de déterminer ce qui est significatif pour soi.

 

Une personne qui réfléchit à son avenir professionnel peut ainsi se demander : « Qu’aimerais-je retirer de mon travail au-delà de mon salaire? Qu’est-ce qui me donnerait le sentiment d’avoir accompli quelque chose à la fin de ma journée?

 

Les réponses peuvent fournir des indices précieux sur les professions et les environnements de travail à explorer.

Évoluer dans un environnement qui nous convient

Le métier lui-même n’est qu’une partie de l’expérience professionnelle.

 

Deux personnes exerçant une profession semblable peuvent vivre des réalités très différentes selon leur employeur, leur équipe, leurs responsabilités, leur horaire ou leur environnement de travail.

 

Certaines personnes apprécient un milieu très structuré, tandis que d’autres recherchent davantage d’autonomie. Certaines aiment travailler constamment en équipe ; d’autres apprécient les périodes de travail individuel. Le rythme, les horaires, les déplacements et les possibilités de concilier le travail avec les autres responsabilités de la vie peuvent également influencer la manière dont une personne perçoit son emploi.

 

C’est pourquoi il est important de s’intéresser non seulement à ce que fait un professionnel, mais aussi aux conditions dans lesquelles le travail est généralement effectué. Le Guichet-Emplois recommande d'ailleurs d'examiner les responsabilités et l'environnement quotidien associés à une profession lorsqu'on évalue différentes possibilités de carrière.

Entretenir de bonnes relations professionnelles

Même lorsqu’on aime les tâches associées à son métier, les relations avec les autres peuvent avoir une influence importante sur l’expérience vécue au travail.

 

La communication, la collaboration, le respect et la capacité à travailler avec des personnalités diverses occupent une place particulière dans les professions où les interactions sont nombreuses.

 

L’importance accordée à cette dimension varie toutefois elle aussi. Une personne peut rechercher un métier où le travail d’équipe est omniprésent, tandis qu’une autre préférera disposer de davantage de périodes d’autonomie.

 

Là encore, il s’agit moins de déterminer quelle situation est « meilleure » que de comprendre quel environnement correspond le mieux à sa façon de travailler.

Continuer à apprendre et à progresser

Pour certaines personnes, la possibilité d’apprendre constitue une source importante de satisfaction professionnelle.

 

Acquérir de nouvelles compétences, maîtriser de nouveaux outils, se voir confier différentes responsabilités ou approfondir son expertise peut contribuer à renforcer le sentiment de progression dans sa carrière.

 

Cette dimension peut être particulièrement importante dans les domaines qui évoluent rapidement, mais elle ne se limite pas aux professions technologiques. De nombreux métiers exigent de continuer à adapter ses connaissances et ses méthodes tout au long de sa vie professionnelle.

 

Les aspirations peuvent elles-mêmes évoluer avec l’expérience. Le Guichet-Emplois souligne d'ailleurs qu'une démarche de carrière n'est pas figée : les objectifs, les intérêts et les priorités peuvent évoluer au fil du temps.

Le salaire compte, mais il n’est pas le seul facteur à considérer

Il serait peu réaliste de parler de satisfaction professionnelle sans tenir compte de la rémunération.

 

Le salaire, les avantages sociaux, la stabilité et les conditions de travail peuvent évidemment peser dans une décision professionnelle. Mais ils font partie d’un ensemble plus vaste.

 

Lorsqu’on compare différentes possibilités de carrière, il peut donc être pertinent d’examiner à la fois ses intérêts, ses compétences, ses valeurs et ses objectifs, ainsi que les réalités concrètes du marché du travail, notamment les perspectives, les exigences, les conditions et la rémunération.

 

Choisir une carrière uniquement parce qu’elle semble intéressante, sans en examiner la réalité, peut conduire à de mauvaises surprises. L’inverse est également vrai : choisir uniquement en fonction du salaire, sans tenir compte de la nature du travail, peut laisser de côté des facteurs importants pour soi.

Se poser les bonnes questions avant de choisir une carrière

La satisfaction professionnelle ne peut évidemment jamais être garantie par le choix d’un métier ou d’une formation.

 

Il est toutefois possible de mieux cerner ses priorités avant de prendre une décision.

 

Qu’est-ce que j’aime faire? Quelles sont mes forces? Qu’est-ce qui est important pour moi? Quel type d’environnement me convient? Est-ce que je préfère travailler avec des personnes, des données, des idées ou des objets? Quelles conditions de travail comptent particulièrement pour moi? Qu’aimerais-je apprendre?

 

Ces questions rejoignent d’ailleurs les éléments que le gouvernement du Québec propose d’examiner dans le cadre d’une réflexion sur sa carrière : les compétences, les intérêts, les valeurs et les aspirations.

 

Il devient ensuite possible d’explorer différents métiers, de se renseigner sur leurs réalités et de comparer les formations permettant d’acquérir les compétences nécessaires.

 

Chercher une carrière satisfaisante ne consiste donc pas à trouver le métier parfait. Il s’agit plutôt de mieux comprendre ce qui compte pour soi afin de faire des choix professionnels plus éclairés.

Foire aux questions

1. Qu’est-ce qui peut contribuer à la satisfaction professionnelle?
Plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu : l’intérêt pour les tâches, la possibilité d’utiliser ses forces, les relations professionnelles, l’environnement de travail, les conditions offertes, le sentiment de progresser ou encore la correspondance entre le travail et ses valeurs. Leur importance varie d’une personne à l’autre.

 

2. Comment savoir quel type de travail pourrait me convenir?
Une première étape consiste à réfléchir à ses intérêts, ses compétences, ses valeurs, ses préférences et ses objectifs. Il est ensuite utile de comparer ces éléments à la réalité des professions envisagées : tâches, environnement, exigences de formation, perspectives et conditions de travail.

 

3. Faut-il aimer toutes les tâches de son emploi pour être satisfait au travail?
Non. Un emploi comporte généralement des responsabilités plus ou moins appréciées. Il est plus pertinent d’examiner l’ensemble de l’expérience professionnelle et de déterminer si les éléments auxquels on accorde le plus d’importance sont suffisamment représentés.

Pour aller plus loin

👉 Stage et intégration au marché du travail : ce qu’il faut savoir

 

👉 Image de marque personnelle : comment se démarquer dans sa recherche d’emploi?

 

👉 Construire son positionnement professionnel en début de carrière au Québec

 

👉 Réussir ses premiers mois en emploi

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