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Comment réussir son stage et tirer le meilleur parti de cette expérience?

13 décembre 2013 | Québec

Une occasion d’apprendre, de progresser et de développer ses réflexes professionnels

Commencer un stage représente une nouvelle étape dans un parcours de formation. Après les cours, les exercices et les projets réalisés au fil de ses études, il est possible de mettre en pratique ses acquis dans un véritable environnement professionnel.

 

Mais réussir son stage ne consiste pas à simplement accomplir les tâches qui lui sont confiées.

 

C’est aussi l’occasion d’observer le fonctionnement d’un milieu de travail, de développer de nouvelles compétences, de recevoir de la rétroaction et de mieux comprendre les attentes du domaine.

 

La façon dont une personne aborde son stage peut donc avoir une influence importante sur ce qu’elle en retirera. Voici quelques réflexes qui peuvent aider à tirer pleinement parti de cette expérience.

Se préparer avant la première journée

La préparation peut commencer avant même l’arrivée dans le milieu de stage.

 

Il est utile de revoir les informations recueillies sur l’organisation, ses activités et le contexte dans lequel le stage se déroulera. Certaines informations pratiques méritent également d’être confirmées : l’horaire, le lieu, la personne à rencontrer, le matériel nécessaire ou les consignes particulières.

 

Cette préparation permet d’arriver avec une meilleure compréhension de son nouvel environnement.

 

Il n’est évidemment pas nécessaire de tout connaître avant de commencer. Le stage sert justement à découvrir le milieu et à en apprendre progressivement le fonctionnement.

 

L’objectif consiste plutôt à arriver préparé à observer, à écouter et à apprendre.

Comprendre les attentes dès le début

Les premières journées permettent généralement de découvrir les tâches, les méthodes de travail, les règles du milieu et les attentes à l’égard de la personne stagiaire.

 

Prendre le temps de bien les comprendre peut faciliter la suite du stage.

 

Quelles seront les principales responsabilités? Comment les tâches doivent-elles être réalisées? À qui faut-il s’adresser lorsqu’une question se présente? Quelles sont les priorités?

 

Lorsqu’une consigne n’est pas claire, mieux vaut demander une précision plutôt que de rester dans l’incertitude.

 

Cette démarche permet également de mieux comprendre la place de son travail au sein de l’ensemble des activités du milieu.

Adopter une attitude professionnelle

Le stage constitue une expérience de formation qui se déroule dans un environnement professionnel.

 

La ponctualité, le respect des consignes, la communication et la fiabilité revêtent donc une importance particulière.

 

Une attitude professionnelle consiste aussi à respecter les personnes avec lesquelles on travaille, à tenir compte des règles du milieu et à prendre ses responsabilités au sérieux.

 

Cela ne signifie pas qu’une personne stagiaire doit tout savoir ni ne jamais commettre d’erreur.

 

Au contraire, le stage est précisément un contexte d’apprentissage. Le professionnalisme se manifeste notamment par la manière de réagir lorsqu’on ne sait pas quelque chose, lorsqu’on reçoit une correction ou lorsqu’une difficulté survient.

Poser des questions pour mieux apprendre

Il est normal d’avoir des questions pendant un stage.

 

Les tâches, les outils, les procédures ou le fonctionnement du milieu peuvent être nouveaux. Poser une question pertinente peut permettre de mieux comprendre ce qui est attendu et d’éviter certaines erreurs.

 

L’objectif n’est toutefois pas de demander systématiquement une réponse sans avoir d’abord réfléchi.

 

Lorsque c'est possible, il peut être utile de vérifier les informations déjà disponibles, de réfléchir à la situation, puis de poser une question suffisamment précise.

 

Cette démarche montre que la personne stagiaire cherche à comprendre et à développer progressivement son autonomie.

 

Les questions peuvent également aller au-delà d’une tâche immédiate. Demander pourquoi une méthode est utilisée ou comment une décision est prise peut contribuer à mieux comprendre les pratiques du domaine.

S’organiser et gérer ses priorités

Au fil du stage, plusieurs tâches peuvent parfois devoir être réalisées simultanément.

 

Prendre des notes, conserver une liste de tâches et vérifier les échéances peuvent aider à organiser son travail.

 

Lorsque plusieurs demandes semblent urgentes, il ne faut pas nécessairement décider seul de leur ordre d’importance. Il peut être pertinent de vérifier les priorités avec la personne responsable du stage.

 

La gestion du temps ne consiste donc pas seulement à travailler plus rapidement.

 

Elle consiste aussi à comprendre ce qui doit être fait, dans quel ordre et selon quelles échéances, tout en signalant suffisamment tôt lorsqu’une difficulté risque d’empêcher de respecter une échéance.

S’intégrer progressivement à l’équipe

Un stage permet également de découvrir la dimension collective du travail.

 

Observer la façon dont les collègues communiquent, collaborent et se répartissent les responsabilités aide à mieux comprendre le fonctionnement du milieu.

 

Participer aux échanges lorsque cela est approprié, se montrer disponible et traiter les autres avec respect peuvent faciliter l’intégration.

 

Il n’est pas nécessaire de chercher à se faire connaître auprès de l’ensemble de l’organisation ni de transformer chaque interaction en une occasion de réseautage.

 

L’objectif est d’abord de développer des relations professionnelles naturelles avec les personnes avec lesquelles on travaille.

 

Ces relations peuvent enrichir l’expérience de stage et permettre de découvrir différentes fonctions ou façons de travailler.

Comment réagir lorsqu’une difficulté survient?

Un stage ne se déroule pas nécessairement exactement comme prévu.

 

Une tâche peut être difficile à comprendre, certaines attentes peuvent manquer de clarté ou une personne stagiaire peut constater qu’elle a besoin de davantage d’accompagnement.

 

Il est généralement préférable de parler de ces difficultés suffisamment tôt plutôt que d’attendre qu’elles prennent de l’ampleur.

 

La personne responsable du stage peut alors aider à clarifier les attentes, à fournir de la rétroaction ou à déterminer si des ajustements sont nécessaires.

 

Selon la nature de la situation, les ressources responsables du stage au sein de l’établissement de formation peuvent également être sollicitées.

 

Une difficulté n’est donc pas nécessairement le signe que le stage est un échec. Elle peut devenir l’occasion d’apprendre à communiquer, à demander de l’aide et à rechercher des solutions en contexte professionnel.

 

👉 Découvrez également : Adopter une posture professionnelle et gérer les défis durant son stage

Pourquoi demander de la rétroaction pendant le stage?

Il n’est pas nécessaire d’attendre la dernière journée pour savoir comment son travail est perçu.

 

La rétroaction peut aider à identifier ce qui est bien maîtrisé et ce qui pourrait encore être amélioré.

 

Elle peut porter sur une tâche précise, une méthode de travail, la communication ou d’autres aspects du stage.

 

Recevoir une remarque constructive demande parfois de revoir une façon de faire. L’objectif n’est pas de considérer chaque commentaire comme un jugement personnel, mais d’en tirer des informations qui permettent de progresser.

 

Demander occasionnellement : « Y a-t-il quelque chose que je pourrais améliorer? » peut ouvrir une discussion utile avec la personne qui supervise le stage.

 

L’important est ensuite de mettre cette rétroaction en pratique.

Mesurer sa progression au fil des semaines

Au début du stage, certaines tâches peuvent nécessiter un accompagnement important. Quelques semaines plus tard, elles peuvent être réalisées avec davantage d’aisance ou d’autonomie.

 

Prendre régulièrement des notes permet de garder une trace de cette évolution.

 

Quelles tâches avez-vous réalisées? Quels outils avez-vous utilisés? Qu’avez-vous appris? Quelles difficultés avez-vous surmontées? Quelles responsabilités avez-vous progressivement assumées?

 

Ces informations seront utiles au moment de faire le bilan du stage, mais aussi lorsque viendra le temps de présenter cette expérience dans un CV ou en entrevue.

 

👉 Découvrez également : Identifier et valoriser ses compétences pratiques en début de carrière au Québec

Prendre des initiatives, mais dans le bon contexte

Prendre des initiatives peut être une bonne façon de montrer son intérêt et de développer son autonomie.

 

Mais cela ne signifie pas qu’il faut systématiquement aller au-delà de ses responsabilités ou agir sans validation préalable.

 

Avant de modifier une façon de faire ou d'entreprendre une nouvelle tâche, il faut comprendre les limites de son rôle et les pratiques du milieu.

 

Une initiative pertinente peut être beaucoup plus simple : proposer son aide lorsqu’une tâche est terminée, chercher une information avant de poser une question ou suggérer une solution lorsqu’un problème se présente.

 

L’objectif est de devenir progressivement plus autonome sans perdre de vue l’encadrement et les responsabilités propres au stage.

Faire le bilan avant la fin du stage

À l’approche de la fin du stage, il est utile de prendre du recul sur l’expérience.

 

Quelles compétences ont été développées? Quelles tâches sont maintenant mieux maîtrisées? Qu’avez-vous découvert sur votre domaine? Quels aspects aimeriez-vous encore approfondir?

 

Lorsque le contexte le permet, une discussion avec la personne responsable du stage peut également fournir une rétroaction précieuse.

 

Ce bilan permet de ne pas considérer le stage comme une expérience qui se termine simplement avec la dernière journée de travail.

 

Il aide à transformer ce qui a été vécu en apprentissages que l’on pourra expliquer et réutiliser dans la suite de son parcours professionnel.

Transformer son stage en expérience professionnelle valorisable

Une fois le stage terminé, les tâches et les compétences acquises peuvent être intégrées au CV et servir d’exemples lors de futures entrevues.

 

C’est ici que les notes prises pendant le stage deviennent particulièrement utiles.

 

Plutôt que de simplement indiquer qu’un stage a été effectué, il est possible d’expliquer ce qui a réellement été accompli et appris.

 

Les relations professionnelles nouées pendant cette période peuvent également se poursuivre naturellement après le stage. Selon le contexte, il peut être pertinent de rester en contact avec certaines personnes rencontrées ou de les ajouter à son réseau professionnel.

 

L’objectif n’est pas de maintenir artificiellement toutes les relations, mais de préserver celles qui ont réellement été significatives.

 

👉 Découvrez également : Transformer son stage ou projet de fin d’études en expérience valorisable au Québec

Faire du stage une véritable expérience d’apprentissage

Un stage permet de mettre des connaissances en pratique, mais sa valeur ne se limite pas aux seules tâches accomplies.

 

Il permet également d’apprendre à évoluer dans un milieu professionnel, à communiquer au sein d’une équipe, à recevoir de la rétroaction, à gérer ses responsabilités et à mieux comprendre les réalités de son domaine.

 

Pour en tirer pleinement parti, il faut donc adopter une démarche active : observer, poser des questions, prendre des notes, demander de la rétroaction et réfléchir à sa progression.

 

Le stage devient alors plus qu’une étape à compléter dans un programme de formation. Il constitue une occasion de transformer des apprentissages en une expérience concrète et de développer progressivement ses réflexes professionnels.

Foire aux questions

1. Comment faire bonne impression pendant un stage?
Plutôt que de chercher à impressionner, il est préférable de se concentrer sur des comportements professionnels : être ponctuel, respecter les consignes, poser des questions pertinentes, accomplir les tâches avec sérieux et tenir compte de la rétroaction reçue.

 

2. Que faire si une difficulté survient pendant le stage?
Il est préférable d’en parler suffisamment tôt à la personne responsable du stage afin de clarifier la situation et de rechercher des solutions. Selon la nature du problème, les ressources en charge du stage au sein de l’établissement de formation peuvent également être consultées.

 

3. Comment valoriser son stage une fois celui-ci terminé?
Il est utile d’identifier les tâches réalisées, les compétences développées, les outils utilisés et les responsabilités assumées. Ces éléments peuvent ensuite être intégrés au CV et utilisés comme exemples lors de futures entrevues.

Pour aller plus loin

👉 Stage et intégration au marché du travail : ce qu’il faut savoir

 

👉 Comment réussir son stage au Québec et en faire un tremplin vers l’emploi

 

👉 Réussir ses premiers mois en emploi

 

👉 Comment présenter un retour aux études comme un atout professionnel

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