«Lors de mon stage, j’ai vraiment pu mettre en pratique ce que j’avais appris au collège CDI et donc acquérir une expérience de terrain, ce qui a conduit mon employeur à me proposer un poste. Je travaille actuellement en tant que technicien de support-analyste pour le gouvernement fédéral. J’ai vraiment une carrière très satisfaisante et surtout, je fais ce que j’aime. Je recommande vivement ce programme à quelqu’un qui voudrait se lancer dans les technologies de l'information.» Bryan B. Diplôme du Collège CDI
La formation de technicien informatique et les cours de technicien informatique
Le programme de Technicien en support informatique vous permettra de résoudre les problèmes et dysfonctionnements liés au matériel informatique et aux logiciels. Vous acquerrez toutes les compétences nécessaires pour aider efficacement utilisateurs particuliers ou entreprises.
Ce programme offre une formation solide et des opportunités stimulantes pour les étudiants qui souhaitent faire carrière dans les Technologies de l'information (TI). Ce secteur est particulièrement dynamique et les débouchés professionnels sont attractifs et prépare à d’intéressantes perspectives d’évolution.
Une importance particulière est accordée à la préparation pratique et les diplômés auront une expérience de terrain à offrir. Les diplômés pourront postuler avec succès à des postes dans des industries extrêmement variées du secteur public comme privé, comme les banques, l’assurance , le gouvernement et bien d’autres.
Ce programme dure 24 semaines.
Opportunités d’Emploi
- Technicien informatique
- Technicien en support informatique
- Service d’assistance informatique
Technicien en Support Informatique
Offert(s) en Alberta comme Analyste du Service d’Assistance :
Calgary Nord Calgary Sud Edmonton Nord Edmonton Ouest Edmonton SudOffert(s) au Manitoba comme Analyste du Service d’Assistance :
WinnipegCours qui composent le programme
Le programme suivant est pour Colombie Britannique. Cliquez ici pour voir les descriptifs des cours pour Alberta, Manitoba et Ontario.
| CODE | COURS | Heures |
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- Ce cours a été conçu afin de permettre aux étudiants de développer les compétences interpersonnelles que les employeurs jugent essentielles à la réussite de l’employé une fois intégré le milieu professionnel. Des méthodes d’enseignement variées telles que les études de cas, les exercices de groupe et les discussions permettent aux étudiants de développer, puis de mettre en pratique leurs compétences.
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- Ce cours est le premier d’un ensemble de deux couvrant les sujets de l’installation, de la maintenance et de la gestion des équipements et des logiciels informatiques. Ce premier cours met l’accent sur les ressources matérielles qui compose un système informatique en accord avec les critères de la certification compTIA A+. Les étudiants apprendront à résoudre les problèmes et les dysfonctionnements les plus fréquents.
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- Ce cours est la seconde partie des enseignements exigés par la certification compTIA A+. Ce module met l’accent sur l’installation, la configuration et la résolution des problèmes liés aux logiciels. La question de la sécurité des systèmes sera aussi traitée ainsi que les différents modèles de réseaux, les normes et les protocoles. Enfin, le cours explore les questions de sécurité impliquant des installations de logiciels.
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- Ce cours intègre les enseignements précédemment acquis. Les étudiants complèteront leur connaissance des équipements et des logiciels informatiques et apprendront comment résoudre et gérer les problèmes et les dysfonctionnements des PCs et de leur environnement.
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- Ce cours initie les étudiants aux logiciels les plus couramment utilisés dans la documentation, la rédaction de rapports, les chiffriers électroniques et les présentations. Ce programme enseignera aux étudiants à utiliser Microsoft Word, Excel et Power Point de façon efficace.
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- Ce cours permet à l’étudiant de se familiariser avec les ordinateurs ainsi qu’avec la terminologie propre à ce domaine. Il couvrira également le matériel et les logiciels qui composent un système informatique et qui le rendent à la fois fonctionnel et utile. L’interface utilisateur, les applications logicielles les plus utilisées et l’Internet seront également étudiés. Enfin, le cours étudiera les défis que posent l’utilisation des ordinateurs tels que l’ergonomie, la protection des renseignements et la sécurité.
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- Ce cours fournira aux étudiants une introduction à la théorie des réseaux. Ils apprendront les concepts de bases relatifs aux différents types de réseaux, leurs composants, les équipements et des logiciels informatiques spécialisés et comment concevoir et installer des réseaux. La question de la sécurité, des réseaux sans fil, des réseaux voIP seront aussi abordés.
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- Ce programme prévoit un stage pratique en milieu de travail d’une durée déterminée de 100 heures. Ce stage, non rémunéré et obligatoire, est un préalable à l’obtention du diplôme.
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- Ce cours traite des compétences et des notions qui aideront les étudiants à connaître le succès sur le plan personnel, scolaire et professionnel.
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- Ce cours permet à l’étudiant de se familiariser avec les ordinateurs ainsi qu’avec la terminologie propre à ce domaine. Il couvrira également le matériel et les logiciels qui composent un système informatique et qui le rendent à la fois fonctionnel et utile. L’interface utilisateur, les applications logicielles les plus utilisées et l’Internet seront également étudiés. Enfin, le cours étudiera les défis que posent l’utilisation des ordinateurs tels que l’ergonomie, la protection des renseignements et la sécurité.