Assurances de dommages des particuliers - LCA.BF

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"Le Collège CDI m'a soutenue dans tous mes objectifs professionels. Je recommende absoluement le Collège CDI a qui cherche à améliorer sa carrière." Stacey V., diplômée du Collège CDI

Aperçu du programme
Les cours en assurance et la formation en assurance de dommages

L'assurance de dommages des particuliers est une assurance sur les maisons, les voitures et les compagnies. Elle protège nos familles et notre propriété en cas de dégâts ou de perte. Le programme d'Assurances de dommages des particuliers vous fournit une étude approfondie de l'assurance pour les individus, les automobiles et la propriété, ainsi que sur les aspects légaux de l'assurance des dégâts et des réclamations de traitement.

Ce programme du Collège CDI vous apprendra à relever les défis d'une carrière dans l'assurance avec confiance. Vous recevrez aussi l'enseignement en technologie nécessaire pour bien opérer dans ce domaine, ainsi que les aspects clés du service après-vente. Ce programme vous mènera à l’obtention d’une AEC qui vous préparera à passer les trois examens de l'Autorité des marchés financiers (AMF) dans l'assurance de dégâts: Automobile, Propriété et Législation.

Objectifs du programme

Le programme en Assurances de dommages des particuliers a pour objectif de former des professionnels qualifiés aptes à relever les défis qu’offre une carrière en assurance. En effet, ce domaine offre présentement de nombreuses possibilités d’emplois et veut faire une place importante à la relève. Il vous permet de développer les compétences liées à la promotion des différents produits d'assurance de dommages, à l'application des dispositions légales et normes de prévention relatives aux bâtiments, et à l'expertise de sinistres. Le programme propose une formation complète axée non seulement sur l’acquisition des compétences en assurance de dommages des particuliers mais également sur l’acquisition de connaissances des outils informatiques ainsi que des techniques de communication et de vente, surtout les notions de service à la clientèle.

Certification
La formation offerte permet aux étudiants de se préparer aux trois examens de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en assurance de dommages des particuliers soit dans les domaines de l’automobile, de l’habitation et du droit.

Préalables
  • Diplôme de secondaire V 
  • Réussite du test d’admission 
Obtention du diplôme
Pour obtenir son diplôme, l’étudiant doit obtenir la note de passage exigée dans chaque cours.
Ce programme dure 33 semaines.
Perspectives d'emploi
  • Banques
  • Companies d'assurances
  • Courtiers en assurances
  • Secteur privé
"Le Collège CDI m'a soutenue dans tous mes objectifs professionels. Je recommende absoluement le Collège CDI a qui cherche à améliorer sa carrière."
Stacey V., diplômée du Collège CDI
Cours qui composent le programme

Le programme suivant est pour Québec.

CODE COURS Heures
  • 410-AFT-ID Analyse de la fonction de travail 45

    • Sujets – Histoire de l’assurance. Les principaux produits d’assurance. Les modes de pratique dans le domaine de l’assurance Les divers organismes: Le bureau des services financiers, la Chambre de l’assurance de dommages. Le rôle du représentant. L’éthique professionnelle. La déontologie des représentants en assurance de dommages et des experts en sinistres.
  • 410-NF1-ID Notions fondamentales en informatique 45

    • Sujets – Bureau et système de fichiers Windows. Création de documents Microsoft Word, Microsoft Excel et Microsoft PowerPoint. Introduction aux navigateurs et à Internet. Programmes antivirus.
  • 410-TDT-ID Traitement de texte I 60

    • Sujets – Utilisation des éléments de mise en page de base: marges, polices, manipulation de fichiers, commandes d’édition, effets spéciaux, format, en-tête et pied de page, table des matières. Correction orthographique.
  • 410-RCR-ID Rédaction de correspondance et de rapports 45

    • Sujets – Production de documents types propres aux diverses situations. Structure et éléments d’un rapport. Préparation et rédaction de rapports. Correction orthographique.
  • 410-CEL-ID Chiffrier électronique I 60

    • Sujets – Paramètres par défaut. Commandes d’édition, application d’effets spéciaux, format des cellules, impression, création de graphiques.
  • 410-GBD-ID Système de gestion de bases de données I 60

    • Sujets – Conception d’une base de données et de ses tableaux. Saisie, modification, suppression et sauvegarde d’articles. Création et modification d’une requête utilisant une condition. Sélection et conception de formats d’écran, création, modification et impression de rapports.
  • 410-ASA-ID Assurance automobile 75

    • Sujets – Histoire, évolution et fonctionnement de l’assurance-automobile. Régimes d’assurance-automobile à l’extérieur du Québec. Régime d’assurance-automobile au Québec. Composantes du contrat d’assurance-automobile. Garanties, exclusions et dispositions propres aux divers formulaires d’assurance-automobile conçus pour les propriétaires de véhicules, les conducteurs, les garagistes, les non propriétaires et les locateurs. Règles et pratiques en assurance-automobile. Proposition d’assurance-automobile et règles de souscription.
  • 410-ASH-ID Assurance habitation 90

    • Sujets – Histoire, évolution et fonctionnement de l’assurance-habitation. Principaux produits d’assurance-habitation. Aspects juridiques et conditions particulières à l’assurance-habitation. Garanties, exclusions et dispositions propres aux diverses formules d’assurance-habitation conçues pour les propriétaires occupants, les locataires, les copropriétaires, les non propriétaires et les locateurs. Règles et pratiques en assurance-habitation. Proposition d’assurance-habitation et modalités associées ; tarification et souscription.
  • 410-DAD-ID Notions de droit en assurance de dommages 75

    • Sujets - Nature et portée des dispositions du Code civil du Québec relatives au contrat. Contenu d’un contrat d’assurance et règles relatives à son interprétation et à sa résiliation. Ensemble des règles régissant les activités des  représentants en assurance de dommages des particuliers et des experts en sinistres. Loi sur les assurances et loi sur l’assurance-automobile. L’assurance privée du Québec Déontologie, devoirs et obligations des représentants.  
  • 410-RSP-ID Régler des sinistres des particuliers 60

    • Sujets – Sinistres en assurance-automobile et en assurance des biens. Obligations et responsabilités de l’agent et du courtier. Catégories de sinistres et responsabilités civiles. Étapes de l’expertise d’un sinistre et estimation des dommages. Propositions de règlements. Arbitrage, médiation, fraude à l’assureur. Catastrophes naturelles.
  • 410-PVM-ID Promotion, vente et marketing 60

    • Sujet - Études de marché. Stratégies de promotion, publicité et relations publiques. Processus d’achat et processus de vente. Présentation des produits, négociation et conclusion de la vente. Service à la clientèle et service après vente.
  • 410-SCP-ID Service à la clientèle des particuliers 60

    • Sujets – Évaluation des besoins des clients relativement à l’assurance automobile et des biens. Présentation de renseignements pertinents liés aux polices d’assurance aux clients. Choix de produits répondant aux besoins des clients. Conditions d’admissibilité et d’inscription. Demandes de modification, renouvellements et suivi auprès des clients.
  • 410-TAR-ID Tarification et analyse de risque des particuliers 60

    • Sujets – Établissement des montants d’assurance selon les particularités. Établissement des valeurs de divers biens assurables. Tarification, calcul des primes de base, rabais et surprimes. Évaluation et admissibilité du risque.
  • 410-PI1-ID Projet d’intégration 45

    • Sujet - Révision et application des éléments techniques vus durant la formation en préparation aux examens de certification en assurance-habitation, en assurance-automobile et en droit en assurance de dommages. Mise en application du savoir, savoir-faire et savoir-être développés durant la formation.